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개인정보의 처리 목적
개인정보의 처리 및 보유기간
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총칙

㈜누리미디어(이하 “회사”라 한다)는 이용자의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령을 준수하고 있으며, 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다. 개인정보처리방침은 법률 등의 변경 또는 회사의 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이를 개정하는 경우에는 홈페이지 등을 통하여 고지하도록 하겠습니다.

회사는 DBpia와 KRpia의 회원에 대해 동일한 서비스를 제공하고 있으므로, 하나의 웹사이트 가입 정보를 이용하여 다른 웹사이트를 자유롭게 이용할 수 있습니다

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자가 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 동의 여부를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의를 선택하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원관리, 서비스 제공 등 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집한 정보는 이용자에게 미리 공개한 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 변경사항을 알리고 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하도록 하겠습니다.

가. 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 이용자 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.

나. 회사의 디지털 콘텐츠 등 서비스 제공, 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.

다. 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.

라. 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 등에 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 등이 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

3) 부정이용기록은 회원탈퇴 1년 보관 후 파기

나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금 결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.

1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 통신비밀보호법

- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월

다. 부정 이용 방지를 위한 부정 이용 기록 : 1년 보관

라. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 보관합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 규정한 일정 기간동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이용자에게는 기간 만료 30일전까지 서비스 미사용으로 인한 개인정보 파기 또는 분리 보관 관련한 사항을 안내하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.

가. 이용자의 사전 동의를 얻은 경우

나. 법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

※논문 투고료 지원사업 및 이용자 교육 신청 시 학교 또는 소속기관의 요청에 따라 제3자 제공 될 수 있습니다. [학교 또는 소속기관 리스트]

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자	위탁 업무	재수탁자 및 재위탁 업무
KG이니시스	휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등 결제업무 대행, 결제민원대응
PayPal	해외 카드를 통한 결제처리
다우기술	SMS 발송 대행
AWS	클라우드 서비스 제공
메가존 클라우드	클라우드 서비스 운영
아이와즈 (인하우스)	서비스 사이트 운영 및 유지보수
엠비아이솔루션	상담시스템(해피톡) 운영
SK브로드밴드	녹취서비스 제공
토스페이먼츠	PG사(결제업무)
알리는사람들	알림톡 발송 대행(알리고 서비스)
포트원	통합결제대행
자다라 스토리지	DB 파일 스토리지

나. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전에 대한 고지

이전 받는 자	이전되는 국가	이전 일시 및 방법	이전되는 항목	이용목적 및 보유 이용기간
Paypal ([email protected])	미국	서비스 이용 시점 (결제)	결제정보	대금결제, 회원가입 탈퇴 시, 위탁계약 종료 시까지

※ 국외 이전 업무 발생 시 결제 서비스 이용을 거부하실 수 있고, 거부 시 결제 서비스를 이용하실 수 없으며 개인정보가 국외 이전되지 않습니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 로그인하여 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한 “회원탈퇴” 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

나. 비회원 이용자의 경우는 소정의 본인 확인 절차를 거쳐 회사에 개인정보 수정, 삭제 등을 요청할 수 있습니다.

다. 회사는 이용자 및 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정청 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

8. 처리하는 개인정보 항목

회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며, 이용자의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도 동의를 받고 있습니다.

회사는 이용자의 기본적인 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

가. DBpia

1) 일반회원가입

- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 생년월일, 이메일

- 선택항목 : 성별, 직업 및 소속, (대학생/대학원생인 경우) 학기정보, 소속기관 유무, (소속기관이 있을 경우) 소속기관명, 전공과목, 관심과목, 홍보 이메일 수신 여부

2) 저자회원가입

- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름(한글), 이름(영문), 전화번호, 생년월일, 이메일, 소속기관

- 선택항목 : 저자이메일, 소속부서, 연구분야, 경력사항, 성별, 직업 및 소속, (대학생/대학원생인 경우) 학기정보, 소속기관 유무, (소속기관이 있을 경우) 소속기관명, 전공과목, 관심과목, 홍보 이메일 수신 여부

3) SNS(네이버) 회원가입

- 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 만 14세 이상 여부

4) SNS(구글) 회원가입

- 필수항목 : 이름, 이메일, 만 14세 이상 여부

5) SNS(카카오) 회원가입

- 필수항목 : 프로필 정보(닉네임), 이메일, 카카오계정(전화번호), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 만 14세 이상 여부

- 선택항목 : 플러스친구 추가, 성별, 직업 및 소속, (대학생/대학원생인 경우) 학기정보, 소속기관명, 전공과목, 관심과목, 홍보 이메일 수신 여부

6) 트라이얼 신청(공공기관/기업체)

- 필수항목 : 단체·법인명, 주소, 신청자 성함, 연락처, 이메일, 부서명, 대표계정 아이디, 대표계정 비밀번호

- 선택항목 : 사업장 이름, IP 대역(시작 ~ 종료), 관련 문의

7) 트라이얼 신청(학교/도서관)

- 필수항목 : 학교/도서관, 신청자 성함, 연락처, 이메일

- 선택항목 : IP 대역(시작 ~ 종료), 관련문의

8) DBpia 1:1 문의

- 필수항목 : 이메일, 전화번호, 제목, 내용

- 선택항목 : 첨부 파일

9) DBpia 머니 구매

- 필수 : 이름, 아이디

10) 커뮤니티 이용

- 필수 : 아이디, 닉네임

11) 교육신청

- 필수 : 이름, 이메일, 학교명, 전공계열, 학년,(소속구분) 학번, 연락처, 소속기업(기관명)

※ 교육 내용에 따라 수집하는 항목이 다를 수 있으며, 해당 내용은 개인정보동의 서식에서 확인하실 수 있습니다.

12) 교육신청(ZOOM 서비스 이용)

- 필수: 이름, 이메일, 학교명, 전공계열, 학년,(소속구분) 학번, 연락처, 소속기업(기관명)

13) 서지관리 프로그램 구독 신청

- 필수 : 이름, 이메일, 소속기관명

- 선택: 담당자 메일, 담당자 연락처

14) 서지관리 프로그램 양식 추가 신청

- 필수 : 이름, 이메일, 전화번호

- 선택: 학회나 기관 또는 학교/전공 정보, 저널명, 논문작성양식 페이지 URL

나. KRpia

1) 일반회원가입

- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일

- 선택항목 : 휴대전화번호, 홍보 이메일 수신 여부, 설문항목(알게된 경로, 직업, 관심 주제분야)

2) 계약 및 트라이얼 문의

- 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 단체 및 법인명

- 선택항목 : 전화번호, 단체 및 법인명

- (계약문의)선택 : 회사소개서

- (트라이얼)선택 : 단체 및 법인주소, 신청IP(시작 ~ 끝)

3) 이용권 구매

- 필수 : 이름, 아이디

4) Q&A

- 필수 : 로그인 시 회원 아이디 , 유형, 제목, 이메일, 비밀번호, 내용

다. 발행기관/이용기관 정보시스템

1) 기관 담당자 정보

- 필수항목 : 이름

- 선택항목 : 직급, 직급정보, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 이메일 수신여부

라. 서비스 사용 과정 등에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP 주소, OS 정보, 브라우저 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등

마. 회사는 만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 아동의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

9. 개인정보 파기에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다.

이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 내부 방침 및 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도의 DB(서면의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 일정기간 보관 후 파기합니다. 별도로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 외에 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

나. 파기방법

1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

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나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

다. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.

라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

마. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.

바. 서버실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

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12. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람에 관한 사항

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